JEP Jurisdicción Especial para la Paz
COBERTURA:
Sistema Mercurio con 1.023 usuarios en la Web.
RELACIÓN COMERCIAL:
+2 años
BREVE RELACIÓN ACTIVIDADES DESARROLLADAS
Consultoría especializada en Gestión Documental y Administración de Contenidos: Se formularon 8 Instrumentos Archivísticos en el Marco del Decreto 1080 de 2015.
Consultoría especializada en procesos: Diseño e implementación de:
- Gestión de la Correspondencia.
- PQRSDF proceso de Atención al Ciudadano.
- Categorización y Direccionamiento de la Documentación.
- Jurisprudencia, Doctrina y Normatividad.
Integraciones con otros Sistemas de la Entidad: SISTEMA DE GESTIÓN JUDICIAL LEGALI, CRM, SISTEMA DE MEDIDA DE PROTECCIÓN, DIRECTORIO ACTIVO, WEB SERVICE DEL ARCHIVO NACIONAL DE IDENTIFICACIÓN – ANI.
Desarrollos particulares: Formularios personalizados, módulo de actas, vistas materializada para Migración Colombia, consultas y reportes para la Fiscalía General de la Nación, consultas y reportes para la Registraduría Nacinal del Estado civil.
BPO (Business Process Outsourcing). Diseño y puesta en producción, administración, operación, control, categorización y direccionamiento de la radicación presencial, correo electrónico automatizado y formularios Web.